Perguntas frequentes
Sim, deve ser pessoa física maior de idade ou efetuar a compra como pessoa jurídica.
Não, é necessário concordar com os termos e políticas da Gala di Gaea para efetuar uma compra em nosso site.
Sua senha deve conter dígitos diferentes de informações básicas (data de nascimento, telefone, RG) e alternar entre letras maiúsculas, minúsculas, símbolos e números, garantindo maior segurança.
Sim, utilizamos cookies necessários para proporcionar a melhor experiência de navegação no site.
Sim, suas informações são guardadas em banco de dados criptografado com 2048 bits. Informações financeiras (como dados de cartão) não são armazenadas em nossos servidores.
Não, suas informações não são compartilhadas com terceiros, exceto por ordem do Poder Judiciário.
Sim, você pode solicitar a qualquer momento. Possuímos apenas as informações que você inseriu no site, exceto informações financeiras.
Sim, para excluir a qualquer momento, basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp (11) 93711-3330 para nosso encarregado. Para alterar suas informações (exceto o email que é o login principal de sua conta) basta acessar a página Minha Conta e alterar os dados desejados.
Sim, todos os nossos produtos estão em conformidade com as legislações pertinentes.
Não é recomendado o uso de alguns óleos essenciais durante a gestação. Recomendamos que você consulte seu médico apresentando a lista completa de ingredientes do produto antes de iniciar o uso.
Não. Nossa formulação é balanceada para proteger a pele de poluentes ambientais e da exposição solar.
Aproximadamente 60 dias, considerando o uso de 3 a 5 gotas duas vezes ao dia (cada ml contém aproximadamente 20 gotas).
Não. Nossos produtos são veganos e não são testados em animais.
Não há fragrância adicionada em nossos produtos. O perfume sentido é natural, proveniente dos óleos essenciais presentes em cada formulação.
Sim, o produto pode hidratar e beneficiar essa região. Recomendamos testar em uma pequena área primeiro e aplicar com cuidado, evitando contato direto com os olhos.
O Botanical Water Elixir fornece hidratação e vitaminas à pele, enquanto o Botanical Serum Elixir oferece nutrição multi-corretiva. Idealmente, devem ser usados juntos para um efeito complementar e potencializado.
Já na primeira semana é possível notar o início dos resultados. Entre 14 e 30 dias de uso contínuo (duas vezes ao dia), as melhorias na pele tornam-se ainda mais visíveis.
Suspenda IMEDIATAMENTE o uso do produto e consulte um médico.
Entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 93711-3330 para conhecer os procedimentos. As condições também estão descritas em nossos Termos de Uso.
Sim. Entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 93711-3330 para conhecer os procedimentos. As condições também estão descritas em nossos Termos de Uso.
O valor do frete varia conforme a localidade e pode ser visualizado no momento da compra. Para São Paulo capital, oferecemos entrega por motoboy ou Correios. O prazo de entrega inicia após a aprovação do pagamento (segunda a sexta, exceto feriados e finais de semana).
Sim, realizamos envios para Europa e Estados Unidos. Os custos do frete não incluem taxas locais. A Gala di Gaea não é responsável pelos impostos e tarifas do país de destino.